SNS時代のセルフブランディング

こんにちは!ふぁるこんです。

私事ですが先日、Instagramをはじめました。
理由はいろいろとあるのですが、折角このブログを書いているので少しでも広めたいなという思いから始めていきました。

やってみて思うことですが、短い文章で伝えることって想像以上に難しいですね!
よければこちらも覗いてみてください!

https://www.instagram.com/s.falco.on/

ご紹介という名の前置きはこれくらいにして、
今回はInstagramなどの多くのSNSがひしめき合っているこの時代に出てきた「セルフブランディング」をテーマにしていきます!

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ブランディングとは?

あるブランドに対しての共感や信頼などを通じてお客様である顧客にとっての価値を高めていくことです。また企業と組織のマーケティング戦略の1つとしての側面があります。

ブランディング成功例は数多くありますが、有名なところだと「星野リゾート」があります。

実は「星野リゾート」は自社で保有する宿泊施設はありません。あくまでも運営をしている会社として存在しています。

「星野リゾート」では、
非日常なラグジュアリーホテルである”星のや”、地域の魅力を再発見した温泉旅館である”界”、西洋型リゾートホテルである”リゾナーレ”、街を楽しみ尽くすための都市観光ホテルの”OMO”の4つ主軸に運営しています。

「星野リゾート」のコンセプトは「ホスピタリティ・イノベーターを目指す」で、顧客に合わせたホスピタリティではなく、自分たちのこだわりに合わせたホスピタリティを提供することで評価されています。

おそらくですが「星野リゾート」を利用する際は、「あの観光地にいこう」とか「旅館に泊まろう」ではなく「星野リゾートにいきたいからあそこにいこう」というお考えを持つ人多いのでしょうはないでしょうか?
その思考にたどり着いたら企業としてはブランディング成功ですね!

セルフブランディングとは?

一般的なブランディングは、「企業ブランディング」と言われ、企業が行うブランディングとして捉えられていることが多いです。
「パーソナルブランディング」という言葉もあり、一時期は「セルフブランディング」と同一の意味として使われていますが、SNSが発達した今では、”パーソナルブランディング=組織内の個人のブランディング”として認知されていて、”セルフブランディング=組織から切り離した個人のブランディング”となっているようです。

つまり「セルフブランディング」とは、
”あなた自信への共感や信頼などを通して相手へのあなた自信の価値観を高めていくもの”
と言えるでしょう!

具体的な方法としては、
SNSでの自分自身の露出や最近増えているように個人として本を出版するなどがあります。

SNSの場合は、
ほとんど費用を掛けずにブランディング活動を行えるというメリットがある反面、SNSの運営会社次第で削除されたりなどの不安定さがあります。

本の出版の場合は、
まずハードルが高く、時間もかかるというデメリットがある反面、売れずとも本を出版したという事実がある種の信頼感に繋がるというメリットもあります。

セルフブランディングのメリット

「セルフブランディング」は注意しないといけないことももちろん必要ですが、メリットも多くあるのでご紹介します!

  1. サービスの提供者という枠から脱せる
  2. 他者との差別化がされることで比較検討されずに選ばれる
  3. リピート率が向上し、売上が安定する
  4. 多額の広告費をかけなくても集客が安定する
  5. ビジネス機会の増加

①サービスの提供者という枠から脱せる

「セルフブランディング」を行うことで”サービスそのもの”ではなく、”あなた自信”を見てもらえるため”サービス提供者”ではなく、”個性を持った一個人”として接してもらえることも増えていきます。

②他者との差別化ができ、比較検討されずに選ばれる

他者(他社)と比較する際にどのようなことを考えるでしょうか?
料金、質、好みなどたくさんあると思います。
その際にそのサービスの素晴らしさをたくさん語ることで買ってもらったりしていたものが、あなた自信の価値が高いというだけで比較検討をされずに選んでもらえたりします。

例えば、最近はオーガニック◯◯が増えていますが、自然に優しいからこれにしようとか自然に対してそこまで考えていることに共感するとか商品そのものではなく、その商品に取り巻く価値に共感し、購入に至ったりします。

③リピート率が向上し、売上が安定する

「セルフブランディング」を実践していくと、顧客のロイヤリティは高まります。
そのため、「またこのひとにお願いしよう!」というようなことも増えていきます。

「セルフブランディング」は信頼・信用にも繋がっていくためここは重要ですね!

④多額の広告費をかけなくても、集客が安定する

軌道に乗るまでは確かに大変です。
ただ軌道に乗ってからも広告をたくさん打たないと集客できないという状況では困ると思います。
そのための1つの手段が「セルフブランディング」です。

「セルフブランディング」は先程も記載していますが、
信頼・信用にも繋がります。そこから更に口コミなどに繋がっていくため集客に多額の費用をかけなくても安定するようになっていきます。

⑤ビジネス機会の増加

「セルフブランディング」を実践していくと強い自分ブランドを確立できます。
そうなることであなたの得意とする分野でのあなた自身の世間への露出度が高まるため、仕事の問い合わせやインタビュー、講演などの依頼が増えることに繋がっていきます。

今やっているサービスを中心にあなた自信のできることや価値観が増えていくことに繋がります!

まとめ(注意点)

いかがだったでしょうか?
「セルフブランディング」のやり方などはたくさんネット上に存在していますが、
私から言えることは以下の2点です。

  • セルフブランディングは、表層だけ取り繕っても上手く行かない
  • まずは自分の今までの生き方も含めてしっかりと振り返り、見つめる必要がある

「セルフブランディング」という言葉は割と有名ですはあるのですが、上手く活用できている人はそれほどいないように感じます。
おそらくの理由は、理想や利益ばかりが先行しているからです。
自分自身の枠から大きく逸脱してしまうためコントロールできないに繋がっていると思います。
はじめは利益を度外視して、「セルフブランディング」できるようにビジネスをやる際には少し助走というか余裕を持って行うことをおすすめします。

余裕がない人は、すごく痛いセルフブランディングをしてしまい白い目を向けられ、逆効果です。
気を付けましょうね!

では今回はここまでです!
ありがとうございました!

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